CRM   
E4U CRM – die Frontend Experten

Das individuelle Schaufenster zu Ihren Kundendaten


Die CRM Welt ist durch neue Technologien (Cloud, Fiori) extrem im Umbruch. Wir nutzen diese Innovationen und erstellen schlanke, kostengünstige sowie individuelle Web Oberflächen für Ihre Mitarbeiter oder Kunden. 

Zusammen mit den neuen Oberflächen und unserer energiewirtschaftlichen Expertise optimieren wir die Prozesse und die Datenqualität in Ihren Backend-Systemen.

CRM
Unsere Leistungen:
  • Erstellen von individuellen, webbasierten Apps nach spezifischen Vorgaben, auch abseits vom SAP Standard
  • Anbindung an „alte“ on-premise Systeme wie SAP IS-U, SAP CRM /.x oder neue Technologie wie S/4 HANA
  • Kenntnisse der energiemarktspezifischen Prozesse in den Backendsystemen


SAP MCF (Multi Channel Foundation)
  • Ist ein webbasiertes Portal zum Zugriff auf Backendsysteme für externe Kunden
  • Wird als Frontend mittels WebServices an Backendsysteme (SAP IS-U, SAP CRM, S/4 HANA, non-SAP) verbunden
  • Stellt schlanke Apps mit atomisierten Funktionen aus den Backendprozessen bereit


Unsere Leistungen:
  • Beratung zum Einsatz von MCF
  • Installation und Customizing von SAP MCF
  • Entwicklung individueller Anforderungen
  • Wartung nach GoLive/Projektende


C/4 HANA
  • umfasst mehrere einzelne kundenspezifische Lösungen für Vertreib und Marketing:
  • SAP Sales Cloud
  • SAP Service Cloud
  • SAP Marketing
  • SAP Data Cloud
  • SAP Commerce Cloud
  • Erweitert Backendsysteme funktional und prozesstechnisch


Unsere Leistungen:
  • Beratung zum Einsatz von C/4 HANA Produkten
  • Installation und Customizing von C/4 HANA Produkten
  • Entwicklung individueller Anforderungen
  • Wartung nach GoLive / Projektende


Customer Management (CM) / Customer Engagement (CE)
  • Add on im S/4 HANA mit CRM Funktionalität (vormals CICO)


Unsere Leistungen:
  • Beratung zum Einsatz von Customer Management (CM) / Customer Engagement (CE)
  • Installation und Customizing von C/4 HANA Produkten
  • Entwicklung individueller Anforderungen
  • Wartung nach GoLive / Projektende


Sie haben noch Fragen oder möchten gerne ein Angebot von uns?

Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!

Bettina Holz
Sales & Marketing
Telefon: +49 (0) 163 / 390 51 62
E-Mail: bettina.holz@atos.net


Bettina Holz