Digital Self Services

Mit uns erstellen Sie digitale Anwendungen, mit denen Ihre Kunden Netzanschlüsse für ihre Häuser bestellen können. Nutzen Sie unser Fachwissen in der Entwicklung des Self-Services , welcher Ihnen folgenden Nutzen bietet:

– Eine unkomplizierte Anmeldung von Photovoltaikanlagen basierend auf unterschiedlichen Einspeiseanlagen gemäß KWK oder EEG

– Die Option eine Speicheranlage hinzuzufügen

– Problemlose Beauftragung einer Ladeeinrichtung für Elektromobilität (eMobility) nach §14a EnWG durch den Kunden.

Darüber hinaus konzipieren wir zusammen mit Ihnen eine Anwendung, mit deren Hilfe Ihre Kunden zahlreiche Funktionen selbstständig vornehmen können, wie z.B.

– Bearbeitung und Ergänzung der persönlichen Daten (Kontodaten etc.)

– Hinzufügen von zusätzlichen Unterlagen und Informationen bei Bedarf

– Erhalten einer Prognose über den zu erwartenden erzeugten Strom ihrer Photovoltaikanlagen

Stellen Sie außerdem durch unsere umfangreiche Expertise in Bezug auf komplexe Validierungsverfahren sicher, dass während der Dateneingabe Ihrer Kunden ausschließlich stimmige Daten im Backend ankommen. Dies führt dazu, dass Ihre Mitarbeiter wenige bis keine Korrekturen der Daten vornehmen müssen.

Erarbeiten Sie zusammen mit uns eine digitale Anwendung, mit der Ihre Installateure Gas- sowie Strom-Eintragungen flexibel beantragen können, um im gem. Verordnung verpflichtend zu führenden Installateurverzeichnis eingetragen zu werden. Bieten Sie Ihren Installateuren eine einfache Handhabung in zahlreichen Prozessen, wie die Beauftragung von Strom- und Gaszählern und Plombenmaterial , die Verwaltung des Installateurbetriebs mittels des Self-Services (Bearbeitung der unternehmensinternen Daten, Aktualisierung der personenbezogenen Daten der Mitarbeiter, Hinzufügen von neuen Mitarbeitern, Löschen von bestehenden Mitarbeitern), das Abfragen des Auftragsstatus oder das Nachreichen von Unterlagen für einen Auftrag , falls notwendig.

Nicht zuletzt unterstützen wir Sie mit unserem Fachwissen dabei, die offiziellen Ausweispapiere der Installateure mittels des Self-Service gemäß NAV/NDAV (Verordnung über Allgemeine Bedingungen für den Netzanschluss und dessen Nutzung für die Elektrizitätsversorgung in Niederspannung / Gasversorgung in Niederdruck) zu verlängern. Stellen Sie aufgrund unserer umfangreichen Erfahrungen im Design dieser Anwendungen durch ganzheitliche Validierungen sicher, dass komplexe Messkonzepte mit den einhergehenden Zählerkonstellationen, wie Zwei-Energierichtungszähler automatisch abgearbeitet werden. 

Wir unterstützen Sie dabei Ihre Kennzahlen , wie z.B. die Standorte Ihrer Kunden, in Form von Zählpunkten auf der Deutschlandkarte gepaart mit dazugehörigen Statistiken und Informationen für Ihre Internetpräsenz zu visualisieren. Durch unser umfangreiches Wissen lässt sich Ihr Portfolio für Ihre persönliche Kundengewinnungsstrategie anschaulich darstellen und mittels demografischer Kennzahlen analytisch auswerten.